Издатель Chained Echoes обвинил Metacritic в избирательной борьбе с ревью-бомбингом

[Nuke-Bot 2000 8 484]

Издательство Deck13, выпустившее в декабре 2022 года амбициозную JRPG Chained Echoes от разработчика-одиночки Маттиаса Линды, выступило с открытыми обвинениями в адрес агрегатора Metacritic. Это произошло после того, как игра подверглась массированной «атаке» минимальными оценками.

Рейтинг игры упал до «жёлтых» отметок и, в зависимости от платформы, составлял от 5,2 до 6,3 баллов из 10. Творение Линды за считанные дни получило свыше 130 «нулей», в то время как с релиза прошло более полугода. Ранее у игры были высокие оценки не только на Metacritic, но и в Steam, где 90% пользовательских обзоров носят положительный характер.

«Теперь это произошло и с нами. Chained Echoes подверглась ревью-бомбингу на Metacritic. Только оценки, без текстовых ревью. Без причин. Мы не знаем, почему это происходит. Не хочет ли Metacritic остановить этот абсурд? Видимо, это работает только с AAA-играми».

Судя по формату обращения, представители Deck13 уже пытались решить проблему, но безуспешно, что и привело к публичным обвинениям и призыву обратить внимание на занижение оценки Chained Echoes. Запись довольно быстро разошлась по социальной сети Twitter, что принесло плоды: на момент публикации данной заметки сотрудники Metacritic удалили все «накрученные» оценки, однако на обвинения не ответили.

[Del-Vey 29 731]

Metacritic вообще очень недружелюбная и закрытая площадка. В своё время автор одного крупного издания мне рассказывал, что они полгода пытались добиться от них ответа на вопрос, какие условия нужно соблюсти, чтобы оценка твоего сайта учитывалась их агрегатором. На письма они не отвечают, куда жалобы кидать на ревью-бомбинг непонятно. Неизвестно даже, кто там работает и с кем вообще можно пообщаться для решения вопросов — на LinkedIn у них закрыта информация о сотрудниках, нельзя посмотреть ни их имён, ни их странички личные, всё приватно.

[Sodden 173]

@Del-Vey А с чем такое может быть связано?

Из-за работы с большим количеством массовых продуктов? Так они просто агрегатор…

[Del-Vey 29 731]

Только что, Sodden сказал:

@Del-Vey А с чем такое может быть связано?

Не знаю. Сотрудников мало?

Только что, Sodden сказал:

Так они просто агрегатор…

Ответственность с них это не снимает.

У них, по идее, две задачи: давать апрув новым сайтам и следить, чтобы не было ревью-бомбинга. Учитывая, что у них баннерами залеплено вообще всё полезное пространства сайта и даже видеоролики запускаются автоматические с рекламой, вряд ли они стеснены в средствах. Вполне себе коммерческое предприятие.

OpenCritic как-то справляется: и на письма отвечает, и работает над добавлением новых площадок. А проблему ревью-бомбинга они решили просто: там нет пользовательских оценок. Для них существуют площадки-магазины, где отзыв могут оставлять только покупатели, а не кто попало, зарегистрировав 100 аккаунтов (в том числе и чтобы повысить себе оценку, а не только понизить).

А Metacritic давно пора внедрить подвязку аккаунтов для проверки наличия игр. Сайт PSNProfiles, например, видит мой аккаунт PlayStation и трофей в играх, в которые я играл (даже если игра на диске и не находится в моей цифровой библиотеке покупок). Таким же образом можно проверить, играл ли пользователь вообще в игру или нет, а также отслеживать проведённое в игре время. Единственное условие — аккаунт не должен быть закрыт настройками приватности.

Но для того, чтобы это реализовать, нужно ведь работать. Беда...

[Mauler 240]

1 час назад, Del-Vey сказал:

В своё время автор одного крупного издания мне рассказывал, что они полгода пытались добиться от них ответа на вопрос, какие условия нужно соблюсти, чтобы оценка твоего сайта учитывалась их агрегатором. На письма они не отвечают, куда жалобы кидать на ревью-бомбинг непонятно.

Надо было у Sony спросить. Ревью-бомбинг дело своеобычное и происходит регулярно, но только в случае оного у игр Sony Metacritic сразу же выбегает с заявлениями о пересмотре системы рейтингов и всяких прочих действиях. Не делает, правда, в результате ничего, но не просто же так эти заявления только из-за Sony появляются. Видимо, они знают, куда жаловаться.

[Del-Vey 29 731]

7 минут назад, Mauler сказал:

Надо было у Sony спросить. Ревью-бомбинг дело своеобычное и происходит регулярно, но только в случае оного у игр Sony Metacritic сразу же выбегает с заявлениями о пересмотре системы рейтингов и всяких прочих действиях. Не делает, правда, в результате ничего, но не просто же так эти заявления только из-за Sony появляются. Видимо, они знают, куда жаловаться.

У них 100% есть прямой контакт с самыми важными людьми там, т.к. PlayStation размещала рекламу на Metacritic.